1.供方負責指導安裝調試，直至驗收合格；
2.指導培訓，保證有1~3人能獨立熟練操作和處理一般故障；
3.主機保修一年，軟件免費升級。
4.儀器終身維護；
5.儀器出現故障，24小時內作出答復，48小時內給出處理意見；
6.定期回訪用戶，做好儀器保養維護工作；
7.建立儀器使用檔案，終身跟蹤服務。